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L’effet Janis ou quand le design thinking se plante. | Le bloc-notes UX ; Expérience Utilisateur [del.icio.us]
Février 2017, Par jpyratL’effet « Janis » tendrait à se constituer lorsqu’un groupe vise à établir un consensus sur la solution la plus acceptable pour sauvegarder la cohésion du groupe et éviter les discussions susceptibles d’être sources de conflit. Un certain climat de complicité cherche à s’instaurer dans le groupe. Les (…)
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